سياسة الضمان

مدة الضمان

أجهزة مانع انقطاع التيار (UPS): ضمان 12 شهر من تاريخ الاستلام.

البطاريات: ضمان 6 شهور من تاريخ الاستلام.

الضمان بيغطي إيه

عيوب الصناعة اللي بتظهر في الاستخدام العادي خلال مدة الضمان. بنصلح المنتج أو نستبدله حسب تقييم الدعم الفني.

الضمان ما بيغطيش

سوء الاستخدام، أو تحميل الجهاز أكتر من قدرته، أو التوصيل الغلط.

الكسر أو المية أو الحريق، أو أي ضرر من مصدر كهربا غير مستقر خارج حدود الجهاز.

فتح الجهاز أو صيانته عند حد غير الوكيل أو فريقنا.

إزاي تطلب الضمان

كلمنا على 01101211445 أو ابعت على Sales@upsegypt.com برقم الطلب أو صورة الفاتورة ووصف المشكلة.